Governança, Ética e Compliance

1. Código de Ética e Conduta

A Fipli espera que todas as pessoas envolvidas em sua operação atuem com honestidade, responsabilidade, respeito e diligência profissional.

Nossas principais diretrizes de conduta são:

• Integridade: agir de forma ética, transparente e em conformidade com leis, contratos e políticas internas.
• Confidencialidade: proteger informações de clientes, usuários, parceiros, fornecedores e da própria Fipli.
• Conflito de interesses: evitar situações em que interesses pessoais, comerciais ou familiares possam influenciar decisões profissionais.
• Respeito: manter ambiente de trabalho e relacionamento comercial livre de discriminação, assédio, intimidação ou retaliação.
• Uso responsável da plataforma: não utilizar sistemas, dados, acessos ou integrações para fins ilícitos, fraudulentos ou incompatíveis com a finalidade contratada.
• Relação com terceiros: selecionar parceiros e fornecedores considerando critérios técnicos, comerciais, reputacionais, legais e de segurança.

2. Política de Prevenção à Corrupção

A Fipli não tolera corrupção, suborno, fraude, vantagem indevida, favorecimento ilícito ou qualquer prática contrária à Lei Anticorrupção brasileira (Lei nº 12.846/2013) e demais normas aplicáveis.

São proibidas as seguintes condutas:

• Oferecer, prometer, autorizar, solicitar ou receber vantagem indevida, direta ou indiretamente.
• Utilizar terceiros, parceiros, consultores ou fornecedores para praticar atos que seriam proibidos se realizados diretamente pela Fipli.
• Fraudar processos comerciais, concorrenciais, contratuais, fiscais, contábeis ou de contratação.
• Realizar pagamento de facilitação ou qualquer pagamento informal para acelerar atos administrativos, comerciais ou operacionais.
• Manipular registros, documentos, notas fiscais, comprovantes ou informações financeiras.

Relacionamentos com agentes públicos, instituições financeiras, clientes empresariais e fornecedores devem observar critérios de transparência, documentação adequada e finalidade legítima.

3. Política de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo

A Fipli adota medidas proporcionais de prevenção à lavagem de dinheiro, ao financiamento do terrorismo e a outras práticas ilícitas relacionadas ao uso indevido de soluções financeiras e dados empresariais.

A Fipli não é uma instituição financeira e não substitui as obrigações regulatórias próprias de bancos, instituições de pagamento ou entidades supervisionadas. Ainda assim, aplicamos controles compatíveis com nossa atuação como plataforma de gestão financeira empresarial.

Nossas diretrizes incluem:

• Conheça seu cliente e parceiro: coleta e validação de dados cadastrais necessários para contratação, suporte, faturamento e segurança.
• Análise de risco: avaliação de sinais de inconsistência cadastral, uso incompatível da plataforma, indícios de fraude ou finalidade ilícita.
• Listas restritivas e sanções: quando aplicável, consulta ou verificação de informações públicas, reputacionais ou contratuais relevantes.
• Monitoramento de uso: acompanhamento de eventos de segurança, acessos, alterações relevantes e comportamentos suspeitos na plataforma.
• Registros e rastreabilidade: manutenção de logs e evidências operacionais conforme a finalidade do serviço, obrigações legais e políticas de privacidade.
• Escalonamento interno: comunicação de situações suspeitas ao responsável por compliance para avaliação e adoção de providências cabíveis.

4. Política de Patrocínios, Doações, Hospitalidades e Brindes

Brindes, convites, hospitalidades, patrocínios e doações somente podem ocorrer quando tiverem finalidade legítima, valor razoável, transparência e ausência de expectativa de favorecimento indevido.

Devem ser recusados ou reportados:

• Presentes, convites ou benefícios que possam influenciar uma decisão comercial, técnica ou contratual.
• Qualquer oferta em dinheiro, equivalente a dinheiro, empréstimo pessoal, vantagem familiar ou benefício oculto.
• Hospitalidades incompatíveis com práticas comerciais razoáveis ou sem relação clara com a atividade profissional.
• Doações ou patrocínios usados para obter vantagem indevida, influenciar agentes públicos ou contornar regras de contratação.

Quando houver dúvida sobre a adequação de uma oferta, a orientação é registrar a situação e consultar o responsável por compliance antes de aceitar ou oferecer o benefício.

5. Canal de Ética

O Canal de Ética é destinado ao recebimento de dúvidas, relatos ou suspeitas envolvendo violação de leis, políticas internas, conflitos de interesse, corrupção, fraude, assédio, discriminação, uso indevido de dados ou práticas incompatíveis com as diretrizes da Fipli.

Os relatos são analisados com confidencialidade, imparcialidade e proteção contra retaliação a quem reportar uma preocupação de boa-fé.

6. Política de Responsabilidade Social, Ambiental e Climática

A Fipli reconhece que tecnologia financeira deve contribuir para empresas mais organizadas, transparentes e responsáveis. Nossa Política de Responsabilidade Social, Ambiental e Climática reúne compromissos proporcionais ao nosso porte, modelo de negócio, atividades, fornecedores, parceiros e riscos operacionais.

Esta política orienta decisões relacionadas a pessoas, clientes, parceiros, fornecedores, segurança da informação, privacidade, uso responsável da tecnologia, integridade corporativa e impactos sociais, ambientais e climáticos associados à nossa operação.

Nossas diretrizes incluem:

• Responsabilidade social: promover relações profissionais respeitosas, seguras, inclusivas e livres de assédio, discriminação, trabalho forçado, trabalho infantil ou qualquer violação de direitos.
• Responsabilidade ambiental: reduzir desperdícios operacionais, priorizar processos digitais e incentivar o uso eficiente de recursos em nossas atividades.
• Responsabilidade climática: considerar impactos climáticos relevantes em decisões operacionais, tecnológicas e de fornecedores, respeitada a natureza digital da Fipli.
• Governança: manter práticas de ética, compliance, segurança, privacidade e transparência compatíveis com a confiança esperada por clientes, parceiros e instituições financeiras.
• Cadeia de fornecedores: avaliar fornecedores e parceiros considerando critérios de integridade, proteção de dados, reputação, conformidade legal e responsabilidade corporativa.

7. Política de Meio Ambiente e Clima

Como empresa de tecnologia, a Fipli possui impacto ambiental direto principalmente relacionado ao uso de infraestrutura digital, equipamentos, deslocamentos, fornecedores e rotinas administrativas.

Nossos compromissos ambientais e climáticos são:

• Priorizar documentos, contratos, comunicações e fluxos digitais sempre que possível.
• Reduzir impressões, retrabalho manual e armazenamento físico desnecessário.
• Estimular uso responsável de energia, equipamentos e recursos tecnológicos.
• Considerar critérios de segurança, eficiência, confiabilidade e responsabilidade corporativa na escolha de provedores de tecnologia e infraestrutura.
• Evitar apoio, contratação ou parceria com atividades manifestamente ilegais ou incompatíveis com proteção ambiental e climática.

A Fipli busca revisar suas práticas periodicamente conforme evolução da operação, dos requisitos de clientes e parceiros e das melhores práticas aplicáveis ao setor de tecnologia.

8. Política de Diversidade, Equidade e Inclusão

A Fipli valoriza um ambiente de trabalho e relacionamento comercial baseado em respeito, segurança psicológica, inclusão e igualdade de oportunidades.

São diretrizes da Fipli:

• Não tolerar discriminação por raça, cor, etnia, nacionalidade, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, religião, deficiência, idade, condição social, estado civil ou qualquer outra característica protegida por lei.
• Promover decisões de contratação, desenvolvimento, remuneração, parceria e atendimento com base em critérios profissionais, técnicos e objetivos.
• Manter canais para relato de condutas discriminatórias, assédio, intimidação ou retaliação.
• Buscar linguagem, comunicação e atendimento respeitosos com clientes, usuários, colaboradores, fornecedores e parceiros.
• Aprimorar práticas internas à medida que a empresa cresce, incluindo treinamentos, processos e referências de conduta.

9. Política de Direitos Humanos

A Fipli respeita os direitos humanos reconhecidos pela legislação brasileira e por princípios internacionais aplicáveis às relações de trabalho, tecnologia, privacidade, não discriminação e integridade empresarial.

Nossas diretrizes incluem:

• Repudiar trabalho infantil, trabalho análogo ao escravo, exploração, tráfico de pessoas, assédio, violência e discriminação.
• Proteger a privacidade, a segurança e a confidencialidade de dados pessoais, empresariais e financeiros tratados na plataforma.
• Promover relações comerciais justas, transparentes e livres de abuso, intimidação ou favorecimento indevido.
• Esperar que fornecedores, parceiros e clientes utilizem a plataforma de forma lícita e compatível com direitos fundamentais.
• Receber e avaliar relatos de violações ou riscos por meio do Canal de Ética.

10. Política de Investimento Social Privado

Investimentos sociais privados, apoios institucionais, doações, patrocínios ou iniciativas comunitárias devem estar alinhados ao propósito da Fipli e seguir critérios de integridade, transparência e ausência de conflito de interesses.

A Fipli pode apoiar iniciativas relacionadas a educação financeira, inclusão produtiva, empreendedorismo, tecnologia, capacitação profissional, inovação e desenvolvimento de pequenas e médias empresas.

São critérios mínimos para qualquer iniciativa:

• Finalidade legítima, documentada e compatível com os valores da Fipli.
• Ausência de contrapartida indevida, favorecimento comercial impróprio ou influência sobre decisão pública ou privada.
• Identificação adequada da entidade, pessoa ou projeto beneficiado.
• Aprovação interna antes da realização do apoio, doação ou patrocínio.
• Registro de valores, responsáveis, finalidade e evidências da iniciativa.

Pedidos de apoio social, educacional ou institucional podem ser avaliados caso a caso, conforme disponibilidade, aderência ao propósito da empresa e critérios de compliance.

11. Contato de Compliance

Para dúvidas sobre esta página, processos de due diligence, solicitações de parceiros, instituições financeiras ou temas de governança e integridade, entre em contato:

Esta página pode ser atualizada periodicamente para refletir evolução regulatória, contratual, operacional ou de governança da Fipli.